Tim_online slide

Surfgedrag meest beïnvloed door TV

Welk media kanaal heeft de grootste invloed op het surfgedrag van consumenten? Met stip bovenaan: televisie! Door de inzet van media bezoeken consumenten vaker de websites van adverteerders en gaan ze in toenemende mate op zoek naar informatie over aangeboden producten of diensten. En televisie heeft daarin in absolute zin de grootste invloed. Dit komt naar voren uit het Media-Browsing onderzoek door SPOT en Mediabrands Marketing Sciences.

Online zoekgedrag wordt steeds belangrijker en neemt steeds meer tijd in beslag. Consumenten zijn gemiddeld 10,3 dagen bezig met oriënteren en vergelijken, voordat ze overgaan tot een aankoop. In 2002 duurde deze ‘customer journey’ nog 5,2 dagen. Online consumentenbestedingen voelen vooralsnog het effect van de aanhoudende crisis en het dalende consumentenvertrouwen niet. De online bestedingen stegen in 2012 opnieuw met negen procent ten opzichte van 2011.

Bron: Sprout.nl